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Office de tourisme de Fougères

  • label-tourisme-et-handicap
    accessible-aux-personnes-atteintes-d-un-handicap-physique
    accessible-aux-personnes-atteintes-d-un-handicap-mental
    accessible-aux-personnes-atteintes-d-un-handicap-auditif
    accessible-aux-personnes-atteintes-d-un-handicap-visuel
  • Office de tourisme du Pays de Fougères
  • Présentation

    L’office de tourisme de Fougères est situé, en ville haute, au cœur du centre ville. Il est labellisé Tourisme & Handicap pour le handicap moteur, visuel, auditif et mental. Le personnel vous accueille toute l’année et se tient à votre disposition pour toute demande d’informations touristiques sur le Pays de Fougères.

    Expérience / qualification en matière de handicap


    Personnel à l’écoute, ayant suivi des formations et sensibilisé au handicap ainsi qu’une personne pratiquant la langue des signes. Pendant la saison, le personnel assure la sensibilisation du personnel saisonnier au handicap.

    Accueil des personnes en situation de handicap

    L’office de tourisme reçoit surtout des personnes en situation de handicap mental et moteur.

    Accompagnement des personnes en situation de handicap


    Pas d’accompagnement spécifique mais le personnel est à l’écoute en cas de besoin.

    Accessibilité du stationnement

    Il y a un emplacement de stationnement réservé à 10 mètres, en face de l’entrée de l’office. Le sol est non meuble. L’emplacement est signalé par un marquage au sol.

    Accessibilité du cheminement vers la structure

    Entre le parking et l’accueil, le sol est non meuble (pavement plat). Il faut traverser la route.

    Accessibilité des locaux

    L’accès au bâtiment se fait soit pas quelques marches soit pas une rampe d’accès. Présence d’une sonnette au niveau de la porte car elle s’ouvre vers l’extérieur. Au niveau de la rampe d’accès, il y a des clous podo-tactiles pour les déficiences visuels, un garde corps et un système chasse-roues pour les fauteuils. Le cheminement intérieur est de plain-pied. Banque d’accueil adaptée. Le cheminement intérieur est contrasté. Bande de guidage entre la porte d’entrée et l’espace d’accueil adapté.

    Accessibilité du matériel

    Mise à disposition d’un système d’aide à l’audition de type boucle magnétique de comptoir et amplificateur de sons. Des supports de communication et d’information touristique sont disponibles en gros caractères et ils conjuguent image et écriture.  Mise à disposition d’un moyen d’enregistrement de la conversation pour les déficiences visuelles. Signalétiques et pictogramme  au niveau des différentes espaces de l’office de tourisme. Synthèse vocale dans l’ascenseur.

    Accessibilité des sanitaires

    Il y a des sanitaires adaptés, accessibles grâce à un ascenseur. Transfert à gauche pour les sanitaires femmes et transfert à droite pour les sanitaires hommes. Alarme clignotante dans les sanitaires. Présence d’une sonnette qui permet d’informer les bureaux de l’office s’il y a une urgence.

    Adresse

      Nom de la structure

      Office de tourisme de Fougères

      Nom du responsable

      Anne-Sophie LECOURSONNAIS

      la structure :

      2 rue nationale

      Code postal

      35300

      Commune :

      Fougères

    Contact

      Téléphone :

      • 02.99.94.12.20

      E-mail :

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