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Office de tourisme Mont Saint-Michel – Normandie

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  • Bureau d’information touristique de Genêts
  • Présentation

    L’office de tourisme de Genêts se trouve aux abords du Mont-Saint-Michel. Situé dans une ancienne chapelle, derrière la mairie, l’office a une vue imprenable sur la baie, le Rocher de Tombelaine et sur le Mont-Saint-Michel. Le personnel de l’office de tourisme sera heureux de vous aider et de vous informer sur les merveilles à découvrir…tout près d’ici.

    Expérience / qualification en matière de handicap

    Le personnel est sensibilisé au handicap et a reçu une formation pour l’accueil des personnes en situation de handicap.

    Accueil des personnes en situation de handicap

    Accueil peu souvent des personnes en situation de handicap.

    Accessibilité du stationnement

    Le parking se situe en face de la mairie mais ne possède pas de places réservées aux personnes en situation de handicap. Il y a aussi la possibilité de trouver une place à côté de l’office.

    Accessibilité du cheminement vers la structure

    Le cheminement vers l’office de tourisme est accessible. Le sol est goudronné et très légèrement accidenté à quelques endroits. Il n’y a pas de trottoir, le passage se fait sur la route pour accéder à l’entrée de l’office mais les voitures sont très peu nombreuses et roulent doucement.

    Accessibilité des locaux

    Locaux accessibles grâce à une rampe(pente supérieure à 5% - attention pas de bordures chasses-roues ni de gardes corps ) pour les fauteuils. Pas de repères pododactiles pour les personnes non-voyantes. La porte d’entrée est assez large mais lourde et difficile à manipuler. Le bureau de l’office donne sur la porte donc le personnel est présent pour aider les personnes qui en ont besoin. Il y a de l’espace pour circuler avec un fauteuil dans l’office et faire des rotations. Il y a une banque d’accueil adaptée (hauteur adaptée?). Les obstacles peuvent être détectés avec une canne et ils sont de couleur contrastée.

    Accessibilité du matériel

    Boucle magnétique à l’accueil. Banque d’accueil accessible. Les supports de documentations touristiques sont, pour la plupart en fauteuil, accessibles excepté pour la partie « livres et patrimoine » qui possède des étagères assez hautes. Possibilité de demander de l'aide aux hôtesses d'accueil.

    Accessibilité des sanitaires

    Il n'y a pas de sanitaires au niveau de l’office. Les sanitaires les plus proches sont à environ 500 mètres, prés de l’église de Genêts. Il y a un parking au niveau des toilettes. La lumière est automatique à l’intérieur des sanitaires. L'ouverture de la porte se fait vers l'extérieur. Attention sol caillouteux. La cuvette et le lavabo sont à une bonne hauteur mais la barre de transfert n’est pas montée dans le bon sens et elle est trop éloignée. La chasse d’eau est trop haute. Il y a un urinoir dans les sanitaires. D’autres toilettes existent au niveau du port (un peu plus proche) mais elles ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite en fauteuil.

    Informations complémentaires

    Des produits locaux, des livres et des souvenirs sont disponibles dans la boutique de l’office.

    Adresse

      Nom de la structure

      Bureau d’information touristique de Genêts

      la structure :

      4 places des halles

      Lieu de pratique :

      Bureau d'information touristique de Genêts

      Code postal

      50530

      Commune :

      Genêts

    Contact

      Téléphone :

      • 02.33.89.64.00

      E-mail :

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